El Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP), en su sede central, dio apertura al Taller de Gestión por Procesos, desarrollado en la sede central, con la presencia del Director General del SNPP, José Cogliolo, junto a directores, jefes, funcionarios administrativos y equipos técnicos de la institución.
Esta iniciativa forma parte del compromiso institucional con la mejora continua, la transparencia y la eficiencia en la gestión pública, en el marco del Modelo Estándar de Control Interno del Paraguay – MECIP: 2015.
El objetivo principal del taller es fortalecer las capacidades institucionales y promover una gestión orientada a resultados, mediante la identificación, análisis y mejora de los procesos clave del SNPP. De esta manera, se busca consolidar una cultura organizacional basada en la calidad y el compromiso con el servicio público.
Objetivos de la Capacitación
- Comprender el enfoque de gestión por procesos.
- Identificar y mapear los procesos clave de la institución.
- Diagnosticar problemas y oportunidades de mejora.
- Diseñar propuestas de mejora de procesos.
- Fomentar una cultura institucional orientada a procesos.
- Aplicar los conocimientos adquiridos en un caso real del SNPP
El contenido del taller se desarrolla conforme a los requisitos mínimos establecidos por la Norma MECIP: 2015, con un enfoque práctico que combina fundamentos teóricos y ejercicios aplicados a procesos reales de la institución.
Durante el proceso formativo, los participantes avanzarán por distintas fases de diseño de procesos:
- Determinación de productos, clientes y grupos de interés.
- Identificación de insumos, proveedores y procesos.
- Definición de actividades dentro de los procesos.
- Identificación de tareas específicas.
- Elaboración de informes para grupos de interés internos y externos.
- Diseño de formatos y estructuras de proceso.
Este espacio de capacitación representa un paso clave para el fortalecimiento de la gestión institucional y el desarrollo de capacidades en materia de procesos organizacionales.
Cronograma del Taller
Duración total: 4 horas, distribuidas en dos jornadas por grupo.
Grupo 1:
Dirección Anticorrupción, Dirección de Asesoría Jurídica, Dirección de Comunicación, Secretaría General, Dirección de Gestión y Desarrollo de Talento Humano y Dirección de TICS.
Primera sesión: 8 de octubre de 2025 (13:00 a 15:30 h)
Segunda sesión: 10 de octubre de 2025 (13:00 a 15:30 h)
Grupo 2:
Dirección de Control, Dirección de Gabinete, Gerencia Técnica, Dirección de Planificación y Dirección MECIP.
Primera sesión: 15 de octubre de 2025 (13:00 a 15:30 h)
Segunda sesión: 17 de octubre de 2025 (13:00 a 15:30 h)
Grupo 3:
Gerencia Económica, Gerencia de Acción Formativa, Unidad Operativa de Contrataciones, Dirección de Auditoría Interna y Dirección Estratégica.
Primera sesión: 22 de octubre de 2025 (13:00 a 15:30 h)
Segunda sesión: 24 de octubre de 2025 (13:00 a 15:30 h)
El Taller de Gestión por Procesos constituye una acción estratégica impulsada por el SNPP para optimizar su estructura organizacional y promover una administración pública más moderna, eficiente y orientada a resultados.
